Unser Leistungsportfolio deckt ein breites Spektrum ab und reicht von der Beratung über die Konzeptionierung bis hin zur Realisierung. Dabei stehen wir Ihnen sowohl bei der Analyse des Ist/ Soll-Zustandes, als auch bei der Inbetriebnahme sowie der Wartung und der Pflege mit Rat und Tat zur Seite. Wenn gewünscht, geben wir auch Hilfe zur Selbsthilfe.

Die Kerngebiete von Lochner IT Service im Überblick:

  • Full-Service-Dienstleister: Windows, Mac und Linux
  • Dienste: E-Mail, Fax und Datenübertragung
  • Geräte: Drucker, Scanner, Fax, Kopierer, Telefonanlagen
  • Individuelle Lösungen: Datensicherung, Virenschutz und VPN

Besondere Leistungen: Hauseigene Lösung zur Serverüberprüfung

Wir erkennen Fehler bevor sie auftreten: Für unsere Kunden haben wir eine besondere Lösung zur Serverüberprüfung entwickelt, die auf jedes Unternehmen individuell angepasst werden kann. Der  Zustand  von Festplattenkapazität, Diensten, Netzwerkauslastungen etc. wird an unseren zentralen Server gemeldet. Das Datenvolumen wird pausenlos überwacht und die Auslastung kontrolliert. So erkennt der zentrale Server rechtzeitig, ob es Engpässe gibt und wir können Probleme eliminieren noch bevor sie überhaupt aufgetreten sind. Profitieren auch Sie von unserer maßgeschneiderten Lösung zur Serverüberprüfung.

VOIP- Telefonanlagen

Durch die Abschaltung des ISDN Netzes bis 2018 durch die Telekom ist eine Beschäftigung mit dem Thema Internettelefonie (VOIP – Voice over IP) jetzt sinnvoll.

Wussten Sie schon:

  • das bei der Internettelefonie die Anzahl der gleichzeitigen Gespräche (in Abhängigkeit von Ihrer Internetanbindung) nahezu beliebig ist d.h. das Sie nach Bedarf Leitungen hinzu buchen können
  • das Sie ortsungebunden mit Ihrer „Festnetzrufnummer“ telefonieren können
  • kein Tischtelefon mehr erforderlich ist um zu telefonieren. Über eine Software und ein Headset können Sie bequem am PC/Laptop oder Smartphone mit Ihrer Firmennummer telefonieren

Aber auch die Risiken sollten nicht verschwiegen werden:

  • ist die Internetleitung gestört, ist auch keine Telefonie möglich. Mögliche Lösung: automatische Umleitung auf Mobiltelefone bei Ausfall der Internetverbindung
  • bietet die Internetleitung nicht genügend Kapazität vor allem in Senderichtung sind evtl. nicht genügend Leitungen realisierbar. Mögliche Lösung: zusätzliche Internet oder NGN Leitung nur für die Telefonie

Was wird für die Internettelefonie/Voice over IP benötigt ?

  • Einen Internetanschluss mit möglichst viel Bandbreite in Senderichtung
  • Eine Internettelefonie fähige Telefonanlage wie z.B. die Starface Cloud Telefonanlage (die Software läuft in deutschem Rechenzentrum) oder Starface Telefonanlage vor Ort
  • einen SIP-Trunk (entspricht dem bisherigen ISDN Anlagenanschluss) und stellt die Gesprächskanäle zur Verfügung. Außerdem beinhaltet er den Rufnummernblock.
  • VOIP fähige Telefone (analoge Telefone oder Faxgeräte werden über analog auf IP Wandler angebunden) oder eine VOIP Software (sogenanntes Softphone)

Sie suchen einen zuverlässigen Partner für Ihre Telefonanlage ? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Lochner IT Service aus Köln ist zertifizierter Anbieter von Starface VOIP Telefonanlagen. Wir haben zahlreiche Kunden auf die neue Form der Übertragung von Sprache und Funktionen umgestellt.

Rufen Sie uns jetzt an und lassen Sie sich jetzt beraten:

Ihr Ansprechpartner: Michael Lochner zu erreichen unter: 01577-6660568