Bei Lochner IT Service erwarten Sie klar definierte Preise, so dass Sie von vornherein kalkulieren können.

Stundensatz
Der Stundensatz beträgt 75 € netto (89,25,- € brutto) pro Stunde.
15 Minuten Taktung
Es wird in einer 15 Minuten Taktung abgerechnet, d.h. jede angefangene Viertelstunde wird auf volle Viertelstunden aufgerundet. Beispiel: Arbeitszeit 35 Minuten -> Abrechnung: 45 Minuten
An-/ Abfahrtspauschalen
Die An-/Abfahrtspauschale beträgt 25 € netto (29,75,- € brutto) bis 30 km. Ab 30 km 35 € netto (41,65,- € brutto).
Service Einheiten Paket
Das Service Einheiten Paket können Sie ab einer Größe von 16 Stunden buchen. Dabei ist eine Aufstockung in Tageseinheiten (8 Stunden), also 16 Std. + 8 Std. usw möglich. Ab der Bestellung von 5 kompletten Tagen (40 Stunden) als Service Einheiten-Paket wird keine An-/Abfahrtpauschale berechnet. Service Einheiten Pakete sind im Voraus zu entrichten. Ab der kleinsten Einheit (16 Stunden) wird eine  Stunde Dienstleistung gutgeschrieben. Pro Tag der Aufstockung wird jeweils eine Stunde Dienstleistung gutgeschrieben. Beispiel: Bei der Service Einheiten-Paket Bestellung von 10 Tagen (80 Stunden) gibt es eine Gutschrift von 9 Stunden Dienstleistung. Nicht verbrauchte Einheiten werden auf Wunsch nach einem Jahr zurückerstattet oder in das nächste Jahr übertragen. Fragen? Gerne informieren wir Sie persönlich über die Vorteile des Service Einheiten Pakets.
Telefonsupport/ Fernwartung
Handelt es sich um technischen Telefonsupport oder Fernwartung wird die erste Viertelstunde nicht berechnet. Ab der ersten Viertelstunde wird der normale Stundensatz von 70 € netto (83,30,- € brutto) berechnet, wobei wieder im Viertelstundentakt abgerechnet wird.
Wartungs-Flatrate
Für 100 € netto (119,- € brutto) im Monat bekommen Sie bei Lochner IT Service eine Wartungs-Flatrate. Diese umfasst die tägliche Kontrolle von Datensicherung und Windows Updates per Fernwartung (Serverüberwachung).