"Professioneller Computer Service aus Pulheim, damit Ihr Kerngeschäft optimal funktioniert."
Michael Lochner
Fachinformatiker
Herausforderungen Ihrer IT:

Sicherheit
Was muss ich technisch umsetzen um zuverlässig geschützt zu sein ?

Effizienz
Das Einarbeiten in das komplexe Themenfeld der IT kostet Sie eine Menge Zeit und Mühe.

Komfort
Welche Hard- und Software ist für mich die richtige ?
10 gute Gründe für Lochner IT Service:
IHK zertifizierter Techniker, Fachinformatiker für Systemintegration
-> EDV Dienstleistung auf hohem fachlichem Niveau
IT Firma mit guter Erreichbarkeit in Notfällen auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten
Ihr IT Dienstleister mit Apple und Microsoft Kompetenz
schnelle Lösung Ihrer Probleme durch Fernwartung
herstellerunabhängig um Ihre Anforderungen zu 100% zu erfüllen
persönlicher Computer Service mit festem Ansprechpartner
nur 1x Ansprechpartner für all Ihre IT Fragen
schnelle Verfügbarkeit von Computern und Notebooks durch ein starkes Partner- und Lieferantennetzwerk
klare und verständliche Sprache durch den Verzicht von englischen Fachbegriffen
Unsere begeisterten Kunden:
Herr Lochner ist ein herausragend zuverlässiger Dienstleister, der uns in unserer langjährigen Zusammenarbeit immer hervorragend beraten hat. Er steht immer sofort zur Verfügung, wenn er gebraucht wird und Not am Mann ist.
Endlich hält mal einer, was er auf seiner Website verspricht! Herr Lochner ist tatsächlich professionell, zuverlässig und schnell unterwegs. Zudem hat er neben seiner Fachkompetenz, auch ein angenehmes Wesen und bringt zuerst einmal Ruhe in jegliche Situation. In unserem Unternehmen ist sein IT Service nicht mehr wegzudenken. Sehr empfehlenswert. Fünf Sterne +!
Arbeiten seit Jahren mit Herrn Lochner zusammen. Herr Lochner ist immer schnell vor Ort wenn es brennt und ist sehr gut erreichbar. Die Dienstleistungen erledigt er immer zu 100 %. Vielen Dank.
Fragen und Antworten
Ja, als Neukunden fokussieren wir uns auf Firmenkunden ab 5 Arbeitsplätzen. Unsere bestehenden Privatkunden werden von uns weiterhin unterstützt.
Der Stundensatz innerhalb der Kernarbeitszeit Montag bis Freitag von 09:00 - 18:00 Uhr beträgt 135,- € netto zzgl. MwSt. Außerhalb der Kernarbeitszeit beträgt der Stundensatz 165,- € netto. Die Anfahrtspauschale beträgt bis 20 km 39,- € netto und ab 20 km 69,- € netto.
Ja, wir unterstützen sowohl Windows-Umgebungen (Server, Clients, Netzwerke) als auch MacOS-Systeme in gemischten Infrastrukturen. Auch die Integration von iOS-oder Android Geräten ist Teil unseres Leistungsportfolios.
Gerne. Wir beraten Sie unabhängig und herstellerneutral, beschaffen auf Wunsch passende Hardware und Softwarelösungen und übernehmen die Installation, Einrichtung und Dokumentation.
Nein, wir möchten gerne mit Leistung überzeugen und nicht durch langfristige Verträge. Daher bieten wir bei unserem IT-Service in der Regel die Abrechnung nach Aufwand an. Bei einigen Softwarelösungen bieten wir teilweise 12 Monats Laufzeiten an, da dies durch den Hersteller so vorgesehen ist. Gerne besprechen wir diesbezüglich Ihre Anforderungen.
Ja, wir bieten praxisorientierte Einzelschulungen und Workshops an – beispielsweise zu den Themen IT-Sicherheit, Microsoft 365, Backup-Konzepte oder Bedienung spezifischer Software. Die Inhalte werden individuell auf Sie oder Ihr Unternehmen abgestimmt.
Unsere IT-Unterstützung erfolgt je nach Situation:
- Remote per Fernwartung (schnell & effizient)
- Vor-Ort-Service bei Bedarf im Raum Pulheim und Umgebung
- Telefonischer Support (inklusive Rückrufservice)
Wir bieten keine festen Reaktionszeiten an. Testen Sie gerne unsere Reaktionszeit um ein Gespür dafür zu bekommen, ob wir Ihren Anforderungen gerecht werden.
Sehr gerne hier haben wir eine Übersicht unserer erfolgreich umgesetzten IT Projekte -> Bitte hier klicken
So einfach funktioniert es:
Sie buchen ein gratis Kennenlern-Telefonat
Wir analysieren den Ist-Zustandes und planen den Ziel-Zustandes Ihrer IT
passgenaue Umsetzung und Schulung damit Sie optimal Arbeiten können

